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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Einkaufen bei Acquasub ist einfach und schnell, führen Sie die einzelnen Schritte in der nachfolgenden Anleitung aus, um ihre Waren online erwerben zu können:

 

1. REGISTRIERUNG:

- Falls Sie noch nicht Kunde bei uns sind, ist es notwendig, dass Sie sich bei uns registrieren, um  Ihre Einkäufe online tätigen zu können. Führen Sie bitte die nachfolgenden Schritte der Reihe nach aus:

Auf der Homepage unter „Home“, klicken Sie bitte auf „Reserved Area“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Sie bekommen ein Password, denken Sie bitte daran, dieses an einem sicheren Ort aufzubewahren. Ihr Password benötigen Sie um Einkäufe zu tätigen. Nun sind Sie bei Acquasub registriert, können Ihre Einkäufe online tätigen und unseren Newsletter mit laufenden Angeboten und News erhalten. Für den Fall, dass Sie ihr Password vergessen haben, so können Sie dieses wieder erlangen, indem Sie in der Reserved Area auf „Password vergessen? klicken.


2. Login für REGISTRIERTE BENUTZER

- Sobald Sie sich registriert haben, loggen Sie sich bitte in der Reserved Area” mit Ihrem Namen und Password ein.


3. ONLINE EINKAUF

- Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie auf unseren Angebotsseiten navigieren, und sollten Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie einfach auf das Symbol „Warenkorb“. Dort finden Sie alle Ihre gewählten Artikel aufgelistet und um den Verkauf abzuschliessen, klicken Sie bitte auf das Icon „Bezahlung“ und wählen Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.

 

Möglichkeiten der Bezahlung


Zahlung mittels Kreditkarte oder Banküberweisung:

Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, Visa Electron, Mastercard-Eurocard, CartaSi, Diners und Postepay.

Sollten Sie eine Bezahlung mittels Kreditkarte wählen, so werden wir Sie telefonisch kontaktieren, damit Sie uns Ihre Kreditkartendaten persönlich durchgeben können.

Entscheiden Sie sich für eine Banküberweisung, so werden wir Sie mittels E-Mail kontaktieren und Ihnen unsere Bankkoordinaten mitteilen.

ACHTUNG:

Seit 1. Mai 2012 haben wir andere Bankkoordinaten. Wir bitten Sie daher auf unsere E-Mail mit den neuen Bankdaten und der Bestellung Ihrer Artikel zu warten.

 

Zahlung mittels Pay Pal:

 

Pay Pal ist ein einfaches und sicheres System um im Internet zu bezahlen. Es funktioniert so ähnlich wie ein gewöhnliches Bankkonto. Sollten Sie noch kein Pay Pal Konto haben, so können Sie eines gratis auf www.paypal.de eröffnen. Um Ihr Pay Pal Konto zu aktivieren, folgen Sie bitte den Anleitungen unter www.paypal.de.

 

 

Unzustellbarkeit der Lieferung

 

Im Falle, dass die angegebene Lieferadresse nicht korrekt ist, oder niemand bei Lieferung im Hause antreffbar ist, sowie der Kurierdienst den Empfänger nicht telefonisch erreichen kann, so wird die Ware „zur Aufbewahrung“ in der Kurierdienstzentrale abgegeben. Der Empfänger wird dann bei der erfolgreichen Auslieferung und Warenannahme, eventuell angefallene Mehrkosten, direkt an den Kurier verrichten.

 

Rücktrittsrecht vom Kauf:

Das Rücktrittsrecht vom Kauf unterliegt und ist einsehbar nach italienischem Gesetz, Art. 5 del Dlgs185/99.
Der Käufer kann das Rücktrittsrecht ohne etwaig entstandene Kosten und ohne Darlegung seines Motives, innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Warenlieferung, geltend machen.

 

Umtausch und Rückgabe eines Artikels

 

 

Rückgabe:

·         Ein Artikel wird zurückgenommen, sofern sich dieser vollständig und intakt, mit allen dazugehörigen Teilen und in seiner Originalverpackung (Achtung: der Verkaufscode muss darauf enthalten sein) befindet.

·         Die Rückgabe muss innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Erhalt der Warenlieferung geschehen.

·         Das Paket muss mit unserer Verpackung zurückgeschickt, an dessen Außenseite unsere Retour-Etikette aufgeklebt und im Inneren die entsprechende Kopie des Speditionsbriefes angebracht werden.

·         Schicken Sie bitte die Waren an folgende Adresse:

ACQUASUB

Via Gramsci 53 R

16126 GENOVA

Italia

·         Das Paket muss entweder als “eingeschriebenes Paket” per Post, mittels Kurierdienst, oder Spediteur unternehmen geschickt werden. In jedem Fall muss eine Bestätigung der Sendung vorhanden und aufbewahrt werden, um den Postweg zurückzuverfolgen können.

·         Um die Rückzahlung des Betrages der zurückgeschickten Waren zu garantieren, muss die von uns ausgestellte, originale Zahlungsbestätigung dem Paket beigelegt werden. Zu Ihrer Sicherheit behalten Sie bitte eine Kopie der Zahlungsbestätigung.

·         Die Kosten des Rückversandes gehen zu Lasten des Käufers.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind audio-visuelle Produkte und sämtliche Waren in firmenmäßiger, geschlossener Verpackung, welche vom Käufer geöffnet wurden, sowie sämtliche Maß- oder Spezialanfertigungen.

 

 

Umtausch eines Artikels

·         Um einen Artikel umzutauschen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: info@acquasub.it mit dessen Beschreibung und mit der Spezifizierung des neuen, Wunsch-Artikels. Sobald Sie unsere Bestätigung auf Ihre E-Mail erhalten haben, so legen Sie bitte eine Kopie der dieser dem Paket bei, und schicken Sie dieses eingeschrieben, mittels Kurierdienst oder Spedition an die oben genannte Adresse. Denken Sie bitte daran, dass Sie Ihre Paketsendung so wählen, dass Sie eine Versandbestätigung erhalten. (Diese bekommen Sie nicht, sollten Sie das Paket auf regulärem Postweg schicken).

·         Sollte der neue Artikel einen höheren Warenwert haben, als der umzutauschende, so wird die Differenz und der zuzahlende Restbetrag, zuzüglich der Transportspesen verrechnet und an Sie mittels Kurierdienst verschickt.

·         Selbstverständlich können Sie so auch zugleich neue Bestellungen tätigen und in diese Lieferung inkludieren.

·         Die damit getätigte, neue Bestellung unterliegt den laufenden Angebotskonditionen der ursprünglichen Lieferung, ist jedoch nicht auf andere Angeboten übertragbar oder akkumulierbar.

Garantie
Laut dem italienischen Gesetz Dlgs n° 24 vom 02/02/2003, sind die Produkte 2 (zwei) Jahre unter Garantieleistung. Die Garantieleistung beinhaltet entstandene Schäden am Produkt, die trotz regulärem, ordentlichem Gebrauch der Produkte entstanden sind. Nicht gedeckt sind sämtliche Schäden, die durch eine inakkurate Handhabung, nicht vorschriftsmäßigem Gebrauch, absichtlicher Beschädigung oder durchgeführte Reparaturen, Modifikationen, etc. verursacht wurden. Bitte entnehmen Sie der jeweiligen Gebrauchsinformation die richtige Handhabung und Verwendung Ihrer Artikel und die eventuellen Garantierichtlinien zur Garantieleistung. Die Garantie ist personenbezogen, nur auf den Erstkäufer anwendbar und nicht auf andere Personen, Wiederverkäufer; Händler oder Verteiler übertragbar.


Schicken Sie bitte die Ware eingeschrieben an folgende Adresse:


ACQUASUB
Via Gramsci 53 R
16126 GENOVA

Italia

 


Die Transportspesen gehen zu Lasten des Käufers und ACQUASUB behält sich die Rückvergütung  oder den Warenaustausch, bis zur vom Hersteller genehmigten Garantieleistung,vor.

 

 

Transportdokumente und Zahlungsbestätigung

Auf Ihrem Paket finden Sie einen transparenten Umschlag mit Ihrer Adresse. Auf der Rückseite, im Inneren dieses Umschlages, finden Sie Ihre Transportdokumente mit der offiziellen Zahlungsbestätigung. Wir raten Ihnen, eine Kopie dieser zu machen. Die Originalrechnung, ist auf einem speziellen Papier gedruckt, welches mit der Zeit aufgrund der chemischen Zusammensetzung, ausbleichen und nicht mehr lesbar sein könnte.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Produkte den gesetzlichen Garantieleistungen unterliegen.